Amazon prévoit d'incorporer de l'IA générative sur sa plateforme de commerce en ligne

Amazon intègre l'intelligence artificielle à son site web et à son application d'achat

Amazon, le géant du e-commerce, poursuit son engagement dans le développement de l'intelligence artificielle (IA). Après des initiatives similaires de la part de Microsoft et Google, Amazon travaille actuellement sur l'intégration de l'IA à ses services en ligne. Selon les informations récemment recueillies, Amazon développe son propre chatbot d'IA, prévoyant ainsi d'optimiser son site web et son application d'achat en ligne. Cette initiative s'inscrit dans la lignée des produits de Microsoft tels que Skype et Bing Chat.

Les offres d'emploi publiées sur le site web d'Amazon révèlent clairement l'intérêt croissant du géant américain pour l'IA. Amazon souhaite utiliser l'IA pour offrir une expérience plus conversationnelle à ses clients, en réorganisant la fonction "moteur de recherche" de son application d'achat en ligne. Ainsi, Amazon est à la recherche de talents dans le domaine de l'ingénierie et du développement pour concrétiser ses ambitions. L'entreprise vise des profils passionnés par la technologie et l'innovation.

L'intégration de l'IA générative est un enjeu crucial pour Amazon, qui cherche à rester compétitif dans un secteur en constante évolution. Consciente des avancées de ses concurrents, Amazon réfléchit à des modifications pour son modèle d'application de vente en ligne. La fonction de recherche en ligne d'Amazon est déjà largement utilisée, avec 56 % des recherches de produits en ligne débutant sur leur site. L'intégration d'une IA générative dans leur moteur de recherche permettrait à Amazon de conserver son leadership dans ce domaine.

Face à des défis majeurs, Amazon se doit de réagir pour réinventer son modèle commercial. Le géant du e-commerce est confronté à la concurrence de Walmart en Inde depuis 2022 et a récemment annoncé le licenciement de 27 000 employés au deuxième trimestre de l'année 2023. Dans ce contexte, l'intégration de l'IA dans son application d'achat fait partie des mesures prises par Amazon pour anticiper son avenir et repenser son activité de manière plus efficace.

Le Studio Tech, avec son service "Optimisation des performances projets par intelligence artificielle", peut accompagner Amazon dans cette transformation en fournissant des solutions sur mesure pour maximiser les avantages de l'IA dans leur site web et leur application d'achat en ligne.