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Règlement général sur la protection des données

1. Pourquoi cette politique est-elle importante ?

Au Studio Tech, qui opère le site www.lestudiotech.com et ses sous-domaines, nous valorisons hautement la protection et la confidentialité de vos données personnelles. Elles constituent un élément clé de notre engagement envers vous, reflétant notre sérieux et la confiance que vous nous accordez.

Notre politique de confidentialité des données illustre notre engagement à respecter les normes établies en matière de protection des données, notamment celles stipulées par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Cette politique vise spécifiquement à vous informer des méthodes et des raisons du traitement de vos données personnelles dans le cadre des services que nous offrons.

2. À qui cette politique s'adresse-t-elle ?

​Cette politique s'adresse à vous si vous êtes un utilisateur ou un visiteur de nos sites, quel que soit votre lieu de résidence.

3. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

Dans le cadre des services que nous offrons, le traitement de vos données personnelles est essentiel pour :
 

  • Assurer la navigation sur notre site web et l'utilisation de nos services, afin de répondre efficacement à vos demandes telles que les informations complémentaires, les réclamations, etc., ce qui est soutenu par nos conditions générales d’utilisation et notre intérêt légitime à fournir un service de qualité.

  • Gérer notre présence sur les réseaux sociaux, où vous pouvez suivre et commenter nos publications, basé sur notre intérêt légitime à maintenir une page active sur ces plateformes.

  • Vous envoyer des informations par email, notamment pour vous informer des nouvelles annonces de nos clients qui pourraient intéresser les consultants indépendants.

  • Organiser des rendez-vous avec nos équipes, facilité par notre intérêt légitime à vous permettre de planifier des rencontres de manière efficace.

  • Afficher les avis publics de nos utilisateurs, reflétant notre intérêt légitime à valoriser la qualité de nos services.

  • Diffuser des vidéos sur notre site, dans le cadre de notre intérêt légitime à offrir du contenu multimédia enrichissant.

  • Permettre le téléchargement de documents selon nos conditions générales d'utilisation.


Nous collectons vos données directement auprès de vous lors de votre utilisation de notre site internet, et nous nous engageons à ne les utiliser que pour les finalités explicitées ci-dessus.

Toutefois, si vous choisissez de publier du contenu sur nos pages des réseaux sociaux ou d’interagir avec nos équipes via ces plateformes, vous êtes responsable de la protection des informations personnelles que vous décidez de partager ou mettre à disposition.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, nous vous invitons à consulter notre Politique dédiée aux cookies disponible sur notre site.

4. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Conformément à la législation en vigueur relative à la protection des données, vous disposez de plusieurs droits spécifiques que vous pouvez exercer à tout moment et sans frais pour influencer la manière dont nous traitons vos données personnelles :
 

  • Droit d’accès et de copie : Vous avez le droit d'accéder et d'obtenir une copie de vos données personnelles, sauf si cela compromet le secret des affaires ou la confidentialité des communications.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si vous identifiez qu'elles sont inexactes, obsolètes ou incomplètes.

  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

  • Droit à l'effacement : Connu sous le nom de "droit à l'oubli", ce droit vous permet de demander la suppression de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires pour les services que nous proposons.

  • Droit à la limitation : Ce droit vous permet de restreindre l'usage de vos données personnelles, particulièrement en cas de contestation de la légitimité de leur traitement.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer et transférer une partie de vos données personnelles d'un système à un autre.

  • Droit de donner des directives post-mortem : Vous pouvez spécifier des instructions concernant l'utilisation de vos données après votre décès, directement ou via un tiers désigné.


Pour que vos demandes soient traitées, elles doivent être soumises directement par vous à l’adresse dpo@lestudiotech.com. Nous ne pouvons pas traiter les demandes émanant de tiers sans vérification d’identité adéquate.

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois après leur réception, bien que ce délai puisse être prolongé jusqu'à trois mois pour les demandes complexes ou multiples.

Notez que nous nous réservons le droit de refuser de répondre à des demandes jugées abusives, notamment celles qui sont infondées ou répétitives.

5. Qui a accès à vos données ?

 

Nous ne vendons ni ne transférons jamais vos données à des tiers ou des partenaires commerciaux.

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L'utilisation de vos données personnelles est strictement limitée à notre personnel et à nos prestataires de services informatiques, uniquement dans le but de fournir et d'améliorer nos services.


Concrètement, vos données sont uniquement accessibles aux membres de notre équipe qui ont besoin de les utiliser pour vous servir, comme notre service client ou notre département informatique. Les prestataires qui gèrent nos infrastructures techniques, tels que nos hébergeurs de données, reçoivent également vos données, mais uniquement pour les nécessités techniques de nos services.
 

Nous sélectionnons rigoureusement nos prestataires pour garantir leur conformité avec les normes strictes en matière de protection des données personnelles.

6. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Nous nous efforçons de prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé à vos données, par des moyens tels que la formation continue de notre personnel, le contrôle des accès, l'utilisation de mots de passe forts, des logiciels antivirus et des serveurs sécurisés, ainsi que le cryptage des communications via des protocoles sécurisés comme HTTPS.

7. Transfert de données hors de l'Union européenne

Nous évitons le transfert de vos données en dehors de l'Union européenne, assurant ainsi que vos informations sont principalement hébergées et traitées sur le territoire européen. Si un transfert devait s'avérer nécessaire, il serait effectué dans des conditions exceptionnelles, et nous nous assurons que nos prestataires externes appliquent des garanties adéquates pour protéger vos données et respecter les réglementations en vigueur.

Dans le cas exceptionnel où un transfert de vos données personnelles hors de l'Union européenne devait avoir lieu, nous prenons des mesures strictes pour s'assurer que les normes de confidentialité et de sécurité de vos informations sont maintenues conformément aux exigences réglementaires.

8. À qui pouvez-vous vous adresser pour plus d’informations ?

Vous nous contacter à tout moment et sans frais à l'adresse dpo@lestudiotech.com pour toute question ou demande d'information concernant le traitement de vos données personnelles.
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9. Cette politique peut-elle être modifiée ?

Notre politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou pour se conformer à de nouvelles exigences réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

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